Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার


গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তর

আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস , ফেনী

                                                                                                                                       www.dip.gov.bd

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)

1.ভিশন ও মিশন

*ভিশন : বাংলাদেশী নাগরিকদের বহির্বিশ্বে ভ্রমন নিরাপদ করা ও ইমিগ্রেশন প্রক্রিয়া সহজিকরন।

*মিশন : বহির্বিশ্বে বাংলাদেশের ভাবমূর্তি সমুজ্জল করা এবংবাংলাদেশি নাগরিকদের বহির্বিশ্বে ভ্রমন নিরাপদ করার জন্য পাসপোর্ট প্রত্যাশী সকল বাংলাদেশী নাগরিককে সহজে ও দ্রুততম সময়ে আর্ন্তজাতিক মানসম্মত ই-পাসপোর্ট প্রদান করা।

“পাসপোর্ট নাগরিক অধিকার , সার্বিক সেবাই  অঙ্গীকার”

ক্রম:নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রযোজনীয় কাগজপত্র

প্রযোজনীয় কাগজপত্র

প্রাপ্তির স্থান

সেবার মূল্যএবং

পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা


দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

নাম ,পদবী,ফোন নম্বর

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)


(ক)ইলেকট্রনিক

(E-passport)

পাসপোর্ট ইস্যু

* অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন গ্রহন করা হয়


* ফেনী জেলায় বসবাসরত জনসাধারনকে এই সেবা প্রদান করা হয়।


*www.epassport.gov.bd এই website এর Online এ e-passport আবেদন করতে হবে।


*তারকা চিহ্নিত ক্রমিক নম্বরগুলো অবশ্যই পূরন করতে হবে।


*জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা অনলাইন জন্ম নিবন্ধন (BRC) সনদ নিমোক্ত বয়স অনুসারে দাখিল করতে হবে।

ক) ১৮ বছরের নিম্নে হলে অনলাইন জন্ম নিবন্ধন( BRC) সনদ আবশ্যক

খ০ ১৮-২০ বছর হলে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা অনলাইন জন্ম নিবন্ধন( BRC) সনদ আবশ্যক।

গ) ২০ বছরের উর্ধ্বে হলে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) আবশ্যক।


*১৮ বছরের নিম্নে আবেদনকারীগণ কেবলমাত্র ৫ বছর মেয়াদী পাসপোর্ট পাবেন।


*রঙ্গিন জামা কাপড় পরিধান করা আবশ্যক।

সাদা অথবা হালকা রংয়ের জামা কাপড় পরিধান করে ছবি তোলা যাবে না। এবং টিপ ,চশমা ,অলংকার, টুপি ইত্যাদি ব্যবহার করা যাবে না।


*দত্তক/ অভিভাকত্ব গ্রহনের ক্ষেত্রে পাসপোর্টের আবেদনের সাথে সুরক্ষা সেবা বিভাগ, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রনালয় হতে জারিকৃত আদেশ দাখিল করতে হবে।



*আবেদন সহ বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

www.e-passport.gov.bd এই website এ পাওয়া যাবে।



* আবেদনপত্রের সামারি কপি ।


* অনলাইন আবেদন ফরমের ডাউনলোডকৃত ১ (এক) টি প্রিন্ট কপি।


*  ই-পাসপোর্ট ফি জমাদানের রসিদ।


*মূল জাতীয় পরিচয় পত্র (NID) এবং ফটোকপি ও সনদ এর মূলকপি অনলাইন জন্ম নিবন্ধন (BRC) এবং তার ফটোকপি।


* অপ্রাপ্ত বয়স্ক ( 18 বছরের নিম্নে) আবেদনকারীদের ক্ষেত্রে পিতা মাতার মূল জাতীয় পরিচয় পত্র (NID) এবং তার ফটোকপি|


* পূবর্বতী মূল এমআরপি পাসপোর্ট (আবশ্যক) এবং পাসপোর্ট এর ডাটা পেইজ এর ফটোকপি ।


* প্রাসঙ্গিক টেকনিক্যাল সনদসমূহ (যেমন- ডাক্তার,  ইন্জিনিয়ার ,ড্রাইভার ইত্যাদি সঙযোজন করতে হবে।


*স্হায়ী ঠিকানা, বৈবাহিক অবস্হা, পেশা অথবা অন্যান্য তথ্যাদি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিবর্তিত তথ্য সংশ্লিষ্ট যাবতীয় দলিলাদি দাখিল করতে হবে।


*15 (পনের) বছরের নিম্নে আবেদন কারীদের পিতা মাতার  মূল  (NID) ও বৈধ অভিভাবকসহ ‍উপস্হিত থাকতে হবে।


* 06 (ছয়) বছর বযসের নিম্নে আবেদনের ক্ষেত্রে 3R সাইজের সাদা/গ্রে ব্যাকগ্রাউন্ড ল্যাবপ্রিন্ট রঙ্গিন ছবি (এক কপি) দাখিল করতে হবে।


*আপনার জন্য প্রযোজ্য সকল প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদির মূল কপি সঙ্গে আনতে হবে।

  • *মন্ত্রণালয়/বিভাগ/অধিদপ্তরপরিদপ্তরঅধস্তন অফিস এবং স্বায়ত্বশাসিত সংস্হাকর্পোরেশনে কর্মরত কর্মকর্তা /কর্মচারীদের ক্ষেত্রেঃ 
  •  
  • জিও (GO)/ এনওসি (NOC)/ প্রত্যয়নপত্র/ অবসরোত্তর ছুটির আদেশ (PRL

 Order) সংযোজন করতে হবে, যা ইস্যুকারী কর্তৃপক্ষের website এ আপলোড থাকতে হবে। এবং মূল কপি প্রদর্শন করতে হবে।


*হারানো (lost) পাসপোর্ট এর ক্ষেত্রে মূল জিডি (GD) দাখিল করতে হবে।


  • *তথ্য পরিবর্তন এর ক্ষেত্রে সুরক্ষা সেবা বিভাগের জারিকৃত 58.00.0000.043.32.007.17. (অংশ).158, তারিখ: 13 ডিসেম্বর, 2022 এবং ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তর কর্তৃক অফিসে আদেশ (৫৮.০১.০০০.২০২.22.001.21-800 তারিখঃ06 আগস্ট 2024) এর নির্দেশনা

মোতাবেক প্রযোজ্য ডকুমেন্ট দাখিল করতে হবে।


1) পাসপোর্ট এর তথ্য পরিবর্তন / সংশোধন সংক্রান্ত ওয়েবসাইটে আপ‡jvডK„ত নির্দিষ্ট ফরম পূরন পূর্বক 01 (এক) কপি সংযোজন করতে হবে।


*আপনার আবেদন নিজ দায়িত্বে র্নিভূলভাবে করার চেষ্টা করুন। দালাল অথবা অন্য কোন অসাধু ব্যাক্তির সাথে কোন ধরনের আর্থিক লেনদেন করলে অফিস কর্তৃপক্ষ কোন ভাবেই দায়ী থাকবেন না।


পাসপোর্ট উত্তোলনের ক্ষেত্রে

1)মূল ডেলিভারি স্লিপ এবং পূর্বের পাসপোর্ট যদি থাকে।


2)মূল ডেলিভারি স্লিপ হারিয়ে গেলে সাধারন ডাইরি (জিডি) এর মূল কপি।


3)আবেদনকারীকে স্ব-শরীরে উপস্হিত থেকে পাসপোর্ট গ্রহন করতে হবে।


ই –পাসপোর্টের ওয়েব সাইটে (www.e-passport.gov.bd) অনলাইন আবেদনপত্র করা সহ সকj নির্দেশনা রয়েছে।


খ) সাধারন আবেদনকারীদের জন্য পাসপোর্ট ফি



পৃষ্ঠা

সংখ্যা

মেয়াদ

বিতরনের ধরণ ও সেবা প্রদানের সময় সীমা


সাধারন (১৫ কর্ম দিবস)


জরুরী(৭ কর্ম দিবস)


অতীব জরুরী

(২ কর্ম দিবস)


৪৮ পৃষ্ঠা

৫ বছর

৪০২৫ (টাকা)

৬৩২৫

(টাকা)

৮৬২৫

(টাকা)


১০ বছর

৫৭৫০

(টাকা)

৮০৫০

(টাকা)

১০৩৫০

(টাকা)

৬৪ পৃষ্ঠা

৫ বছর

৬৩২৫

(টাকা)

৮৬২৫

(টাকা)

১২০৭৫

(টাকা)


১০ বছর

৮০৫০

(টাকা)

১০৩৫০

(টাকা)

১৩৮০০

(টাকা)


  • সকল সরকারী  ও বেসরকারী ব্যাংক থেকে এ- চালানের মাধ্যমে ই- পাসপোর্ট ফি পরিশোধ করা যাবে।

  • অফিসিয়াল  পাসপোর্টের পৃষ্ঠা সংখ্যা হবে 48এবং মেয়াদ হবে 5 বছর অথবা চাকুরির অবসর গ্রহনের তারিখ পযন্ত।


  • প্রতি সপ্তাহে মঙ্গলবার সকাল 10 টা হতে দুপুর 1 টা পযন্ত কক্ষ নং(201) এ গনশুনানী গ্রহন করা হয়।


  • যাদের এনওসি/অবসর সনদ (সরকারী চাকরিজীবীদের ক্ষেত্রে ) রয়েছে তারা নিয়মিত ফি জমা দেওয়া সাপেক্ষে জরুরী সুবিধা পাবেন এবং জরুরী ফি জমা দেওয়া সাপেক্ষে অতি জরুরী সুবিধা পাবেন।


  • জাতীয় পরিচয় পত্র (NID) অথবা অনলাইন জন্ম নিবন্ধন (BRC) সনদ আনুযায়ী আবেদন পত্র পূরন করতে হবে।


  • অতীব জরুরী পাসপোর্টের (Super Express) বিতরন প্রক্রিয়াঃ শুধুমাত্র বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিস , আগারগাঁও , ঢাকা হতে পাসপোর্ট তিরন করা হয়।





উপ-পরিচালক

আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস

ফেনী।

মোবাইল নং: 01733393353